









特急データ復旧ウィンゲットの名古屋・栄オフィス・本社ラボで特急対応致しましたお客様のデータ復旧実績を一部掲載させていただいております。

突然フリーズし強制終了してしまったApple製iMacのデータ復旧に成功。フォトショップやイラストレータ等のデータを復旧致しました。
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LinkStationがアクセス不可になり、中のデータが見られなくなってしまいました。本社ラボへご来店いただき、物理障害からのデータ復旧を致しました。
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青い電源ランプが点滅したままになり、アクセスできなくなったLinkStation。大学で使用されていた5TBほどのデータ復旧に成功しました。
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特急データ復旧!大手企業様よりご依頼いただきました
愛知県名古屋市
株式会社ノリタケカンパニーリミテド様 突然フリーズ、強制終了!
Apple社製iMacの突然のトラブル。
データが消えてしまった機器からのデータ復旧成功!!
突然の故障...近くで復旧してくれる業者を探して。
突然パソコンが、フリーズして強制終了したそうです。
その後、再起動して確認したらデータが消えていたそうです。
イラストレータやフォトショのデータが必要とのことでした。
復旧できる状況と診断、無事に復旧成功しました!
iMac本体から、内蔵HDDを取り出しを行い、
障害状況を診断するため、専門機材に接続を行い診断を行いました。診断結果と致しましては、基盤情報・データ領域にエラーを確認いたしました。その為、軽度物理障害と判断いたしました。
診断結果より、健康なHDDに磁気情報を移す作業を行い、複製HDDの作成をしました。複製HDDからデータの分析解析し、データ復旧を試みました。
その結果、iMacの内蔵HDDから90%以上のデータ復旧成功しました。
必要なデータがすべて復旧で、「満足した」との声を頂きました。
今回のデータ復旧作業では、お客様がご要望されるすべてのデータをデータ復旧することができました。
また、お客様の希望された納期に合わせて納品することができました。
今回の場合、障害状況が軽度物理障害ということで、機器自体の動作がかなり不安定な状態でした。
しかし、そのHDDから磁気情報をしっかりと取得することができたので、ファイル破損のないデータを復旧することができました。
お客様が必要とされる、データがあればなんとしてでも、データ復旧をしてみせますので、データについて少しでもお困りでしたら、ぜひ弊社までご相談ください。



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持ち出せない機器を出張、徹夜でデータ復旧成功
| お客様情報 |
愛知県名古屋市天白区・法人様(製造業) |
| 機器情報 |
|
機器 |
TeraStation/Buffalo |
| 型番 |
WS-Q4.0TL/R5 |
| 容量 |
1TB×4台 |
| 機器・その他 |
RAID5 |
| 作業時間 |
| 診断・調査 |
1時間 |
復旧時間 |
6時間 |
| データ復旧作業 |
| 機器の症状 |
午前中は正常に動いていたTeraStation(WS-Q4.0TL/R5)が午後になり中のデータが見られない状況になってしまいました。
確認してみるとエラーが表示されていました。
電源のオン、オフを何度かしてみましたが、状況は変わりませんでした。
説明書を調べてみるとEM(エマージェンシー)モードというのになっていたので、バッファローに電話で聞きながら、指示通りにファームアップデートをやってみましたがうまくいきませんでした。
中にあるデータは大変に重要で開発に関わる機密性の高いものなので、TeraStationを社外へ持ち出すことができません。
出張によるデータ復旧を行っているという事で、TeraStation内のデータが無いと業務が正常に進行出来なくなるので全データを急ぎで復旧してほしいです。 |
診断結果・
異常個所 |
4台の内蔵ハードディスクを取り出し障害状況をチェックした結果、1台のHDDのパーティションに障害があることが判明しました。 |
| 作業結果 |
| データ復旧の結果 |
99%以上のデータ復旧に成功しました。 |
データ復旧の
作業内容 |
TeraStationはRAID5で構成されていたので、1台のHDDは故障していましたが、残り3台のHDDを使い、RAIDを再構築してデータ復旧することができました。 |
| お客様の声 |
出張での対応のおかげで次の日からの業務への影響を最小限におさえることができとても助かりました。 |
| 復旧技術担当より |
今回は、社外へ持ち出せない機器からのデータ復旧ということで夕方にお客様から連絡をいただき、すぐに来て欲しいということで現地へ出張致しました。
RAID構成の機器のため、データ復旧作業は徹夜での対応となりました。
次の朝には、お客様の希望する全データを復旧してご納品することができました。
お急ぎ必要とされていたので、徹夜での出張対応とデータ復旧の早さにお客様も大変満足されていました。 |
タイトル1番と4番にエラー表示が出て突然RAID崩壊になってしまったものからのデータ復旧成功
| お客様情報 |
愛知県名古屋市中区・法人様(販売業) |
| 機器情報 |
|
機器 |
LANDISK/IODATA |
| 型番 |
HDL-GT2.0 |
| 容量 |
2TB |
| 機器・その他 |
HDD4台構成(500GB×4)
RAID構成:RAID5 |
| 作業時間 |
| 診断・調査 |
1時間 |
復旧時間 |
48時間 |
| データ復旧作業 |
| 機器の症状 |
使えていたLANDISKが急に認識しなくなり、1番と4番にエラーが出てしまった。
RAID崩壊になってしまっている状態。
エンド様がいますが、エンド様としては出来るだけ早めの復旧を希望。
データ容量としてはそんなに多くないと思うとのこと。
|
診断結果・
異常個所 |
今回のハードディスクには部品的な以上は見られなかった為、
システム領域でのエラーが原因でRAID崩壊をおこしているようです。 |
| 作業結果 |
| データ復旧の結果 |
RAID崩壊を起こしてしまったLANDISKから99%以上のデータ復旧に成功しました。 |
データ復旧の
作業内容 |
専用診断ツールにて、実際ハードディスクのどの部分がおかしくなってエラーが出たかを調べる為に、基盤のチェックからまず入り、そこを通過できた場合、中の部品チェックを行い、物理エラーが出ていないかを細かく調べます。
今回のものを復旧させるには仮想でのRAID再構築及びデータセクターのエラーチェックが必要となります。 |
| お客様の声 |
データ復旧できてよかったとエンド様に言っていただけたので安心しました。
また、頼みたいと思います。 |
| 復旧技術担当より |
今回は以前から何回かエンド様のものをご依頼頂いている法人様でした。
今回はRAIDの再構成に少し時間がかかりましたが、無事にきちんとした組み合わせでデータ復旧を成功させることができました。
お客様は何回かご依頼頂いている方なのですが、やはりスピードが速いことを気に入って頂けているようです。 |
お客様
アンケート |
電話や店頭対応の際にデータ復旧の流れの説明などを詳細にしていただき、ありがとうございます。
また診断結果等の報告も逐一してくれて、返却時もしっかりと梱包していただけたので親切さを感じました。
エンド様にとっては重要度の高いデータだったため、
メーカーさんではできないデータ復旧を行って頂き本当に助かりました。
リプラスさんを選んで良かったです。 |
間違えて消してしまったフォルダのデータ復旧成功
| お客様情報 |
愛知県名古屋市東区・法人様(製造業) |
| 機器情報 |
|
機器 |
Buffalo LinkStation |
| 型番 |
LS-X1.0TL |
| 容量 |
1TB |
| 機器・その他 |
データセレクト希望 1フォルダ
必要容量1.4GB |
| 作業時間 |
| 診断・調査 |
10分 |
復旧時間 |
12時間 |
| データ復旧作業 |
| 機器の症状 |
間違えてshareフォルダごと消してしまった。
どうしても必要なデータの復旧をしてほしい。
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診断結果・
異常個所 |
診断の結果HDDに負荷をかけてデータを出す方法しかないことがわかりました。
少し基板情報に不調がでている状態でした。 |
| 作業結果 |
| データ復旧の結果 |
90%以上のデータ復旧に成功しました。 |
データ復旧の
作業内容 |
HDD特殊スキャン作業によりデータ復旧。 |
| お客様の声 |
早くデータが戻ってきてよかった。消えてしまった時には頭が真っ白になりました。
WEBでリプラスさんを発見したので、どうにかしてほしいと思い電話しました。 |
| 復旧技術担当より |
今回はLinkStationから誤って消してしまったフォルダのデータ復旧ということでしたが、無事に成功いたしました。誤消去というものはHDDに負荷をかけて本来消したデータを復旧することになります。そのため、時間もかかるところになります。
一度お預かりさせていただき一晩作業の後、無事にデータの復旧ができました。
本当に良かったです。 |
休日や遅い時間でもしっかり対応!非常に大事なデータの復旧に成功
| お客様情報 |
愛知県名古屋市中村区・法人様(会計事務所) |
| 機器情報 |
|
機器 |
外付けハードディスク |
| 型番 |
HD-EB1.0TU2J |
| 容量 |
1TB |
| 機器・その他 |
データセレクト希望 1フォルダ
必要データ容量 2GB |
| 作業時間 |
| 診断・調査 |
20分 |
復旧時間 |
2時間 |
| データ復旧作業 |
| 機器の症状 |
パソコンにつなぐとうまく認識せず、フォーマットしてくださいと表示が出ます。
仕事で使っているデータがあり、編集したデータのバックアップもとっていないのでデータ復旧してほしいです。 |
診断結果・
異常個所 |
外付けハードディスクのケース部分を取り外し、内蔵のハードディスクを取り出しました。
その後、取り出した内蔵ハードディスクを正常に読み取りができるか内部パーツのチェックをいたしました。
結果、各パーツの動きに異常はありませんでしたので、軽度障害と判定し詳細な診断をさせていただきました。 |
| 作業結果 |
| データ復旧の結果 |
99%以上のデータ復旧に成功しました。 |
データ復旧の
作業内容 |
軽度障害用ツールを使用したところ、重要なフォルダを確認できたため、データ復旧に成功しました。 |
| お客様の声 |
仕事で使うデータがすぐに復旧できたことに驚きました。大変助かりました。 |
| 復旧技術担当より |
本社ラボが休日も対応しており場所も近いということで夜7時に来店されました。
聞けば仕事で使う重要なデータがあり、それが休み明けには必要ということで大変焦られており不安なご様子でした。
今回はハードディスクの状態が軽微な障害であり、データ復旧されたいフォルダの容量も少ないということで、即日その場でデータ復旧を行いご納品まで完了することができました。
お客様にも大変に感謝されお役に立つことができました。
リプラスは休日、お盆、お正月休みも対応可能ですので、お困りの際はぜひご相談ください。 |
愛知県
2000万円の商談損失の危機を救ったデータ復旧
アイシン開発株式会社 柴田様 (愛知県岡崎市) |
迅速な対応を
していただきました
ノートパソコンが突然故障
翌週に控えたプレゼンテーション資料が!
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ノートパソコンの故障で、データが取り出せなくなったとのご相談をお受けしたアイシン開発(株)の柴田様。パソコンをお持込いただきお調べしたところ、ハードディスクの物理的な破損であることが判明。
図面や写真、ワードやエクセルデータと、翌週のプレゼンテーションに必要な大切なデータをいち早く救出するため、ハードディスクを分解してこわれた部品を交換する分解サルベージでデータは元通り。
取引先へのプレゼンテーションも無事行われました。
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迅速な対応でていねいかつ安心してデータ復旧していただきました。
またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
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愛知県
販売ソフトのデータを復旧
株式会社エクセルデントジャパン 古島様 (愛知県名古屋市) |
初心者ですが
詳しく教えて頂きました
WindowsとMACが同時に故障
早急のご依頼で復旧率アップ
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会社業務で使用されているパソコンのWindows機とMAC機の2台が壊れてしまい、販売ソフトのデータを取り出したいとご連絡をいただいたエクセルデントジャパン様。
「夜遅くてもよくて、フットワークがよさそう」ということで、当社にご依頼いただきました。
Windows機は、システム異常が確認されたのでデータ復旧だけでなく、パソコンの修理も必要でしたが当社をお選びいただいた決め手を裏切らぬよう、3営業日にてデータ復旧から修理までを完了し、ご満足をいただきました。
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「夜遅くてもいい」と書いてあって、フットワークがよさそうだと思った。細かいニーズも聞いてくれると思った。
満足しております。パソコンは初心者ですので、詳しく教えて頂きました。
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※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。
※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。
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