特急データ復旧TOP Buffalo社製TeraStationのデータ復旧-1-
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 リビルド失敗からの復旧成功
愛知名古屋市・法人様（ＩＴ関係）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- テラステーション／バッファロー
- TS-2.0TGL/R5
- ２ＴＢ ４台構成 ＲＡＩＤ５
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 １時間／６時間
お客様からの症状
お客様に障害に至る経緯をお聞きしました。
朝来たらTeraStationが突然認識しなくなってしまいました。
TeraStationのエラー表示を確認したところ２番目のハードディスクがが悪いとの表示が出ていました。
そこで交換用のハードディスクを購入し、リビルトを実施しましたが、リビルトがうまくいきませんでした。
会社のみんなで共有している大事なデータがあるため、いろいろとネットでデータ復旧会社を探しました。
そこでリプラスを見つけてホームページで場所を確認したところ、車で持ち込んで診断できる場所にあるということで、TeraStationと交換用のハードディスクを持ってきました。
ということでご来店されました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 Buffalo TeraStation TS-RH2.0TGL/R5 エラーランプ『E04』からの復旧成功
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- TeraStation/Buffalo
- TS-RH2.0TGL/R5
- 2TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 2時間/2日
お客様からの症状
バッファローテラステーションの機器名はTS-RH2.0TGL/R5。２〜３日前からE04が出てアクセス出来ない状態。異音は無し。どうにか急ぎで対応して欲しい
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 Buffalo TeraStation TS-H1.0TGL/R5 エラーランプ『E16』からの復旧成功
愛知・法人様（IT業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- TeraStation/Buffalo
- TS-H1.0TGL/R5
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 15分／45分
お客様からの症状
今朝出勤して、Buffalo製TeraStation TS-H1.0TGL/R5を起動してみると、TeraStationのモニターに『E16』と表示がでて、データにアクセスできなくなってしまって困っている。
TeraStation内のすべてのデータではないが、一部のフォルダのみ商談で使用するので、早急に取り出して欲しい。
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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。 TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。 経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。 |
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