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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 Buffalo TeraStation TS-H1.0TGL/R5 エラーランプ『E16』からの復旧成功

愛知・法人様(IT業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 15分/45分

お客様からの症状

今朝出勤して、Buffalo製TeraStation TS-H1.0TGL/R5を起動してみると、TeraStationのモニターに『E16』と表示がでて、データにアクセスできなくなってしまって困っている。
TeraStation内のすべてのデータではないが、一部のフォルダのみ商談で使用するので、早急に取り出して欲しい。

診断内容

弊社、診断ツールにてBuffalo製TeraStation内の内蔵ハードディスク4台をチェックしたところ、4台ともに物理的障害が発生していないと判断されました。
その情報をもとに、TeraStation内の4台の内蔵ハードディスクのRAID構成を再構成させたことで、データの復旧に成功致しました。

復旧結果

Buffalo製TeraStationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のデータ復旧は、Buffalo製TeraStationのハードディスク4台に物理的異常が見られなかったので、超特急でデータ復旧することに成功致しました。
私は、いままでに数多くのTeraStationのデータ復旧を行ってまいりました。TeraStationのほとんどのユーザーは、法人様で早急に必要なデータばかりだと思います。弊社は、超特急でデータ復旧させていただきますので、お困りの際は、ご連絡くださいませ。

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