名古屋のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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  5. 動作が不安定!読み込みが異常に遅いBUFFALO製:TeraStationからRAID5データ復旧成功!!

2014.10.21

スピード復旧成功しました★★★★★

動作が不安定!読み込みが異常に遅いBUFFALO製:TeraStationからRAID5データ復旧成功!!

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愛知県名古屋市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • NAS/TeraStation
  • TS-XE2.0TL/R5
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 90分/2日


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お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:TeraStation(TS-XE2.0TL/R5)のご依頼でした。何度か、ネットワークから認識しない状態が続いたそうです。再起動すると認識して
使用することができていたので、その都度対応していたそうです。また完全にアクセスできなくなる直前、動作が異常に遅く、データバックアップもできない状態とのことでした。仕事に使用するとのことで、弊社までご相談を頂けました。

診断内容

TeraStation(TS-XE2.0TL/R5)から内蔵ハードディスクを取り出しました。診断を行うために、取り出した内蔵ハードディスクを診断機材に接続、初期診断を行いました。初期診断結果と致しましては、3,4番目のハードディスクに物理異常を確認。特に4番ハードディスクについては、重度物理障害と判断致しました。まだ障害が軽い3番ハードディスクより、専門機材を使用して、磁気情報取得し複製ハードディスクを作成。
オリジナルハードディスクと複製ハードディスクをRAID解析機材に接続、解析、データ復旧を試みました。

復旧結果

TeraStation(TS-XE2.0TL/R5)から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回のように、以前より障害を確認していたのであれば、その時しっかりとデータバックアップを取っていれば、
特に問題なく、仕事を進めれていたはずです。ハードディスクは精密な機会です。突然使用できなくなる可能性があるので
重要なデータを守るために、データバックアップをしっかりと確実に行っていきましょう。弊社では、データバックアップ、データ共有についてもご提案できますので、お気軽にご相談ください。



TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。