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"TS-XE4.0TL/R5"の復旧事例

スピード復旧成功しました★★★★★

アクセスできなくなったTeraStationからのデータ復旧

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愛知県豊明市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Terastation/BUFFALO
  • TS-X4.0TL/R5
  • 4TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/1日


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お客様からの症状

ハードディスク2番にエラーが出るようになり、再起動を試してみてもアクセスできなかった。バックアップを取っていたデータもあるがバックアップのないデータにも重要なものは多くあるため早急に復旧がしたい。


スピード復旧成功しました★★★★★

4台中3台エラーのTerastationより復旧成功。

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名古屋市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • BUFFALO / Terastation
  • TS-XE4.0TL
  • 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/3日


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お客様からの症状

4枚中3枚にエラーが発生してしまい、データにアクセスが出来なくなってしまった。仕事で 使っているデータでバックアップを取っていない為中のデータを復旧してほしい。

スピード復旧成功しました★★★★★

4枚中3枚のハードディスクにエラーが生じたTerastationから復旧成功

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愛知県岡崎市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo

  • TS-X4.0TL/R5

  • 1TBx4台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/1日

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お客様からの症状

業務で使用しているテラステーションが突然エラーが発生した。電源などつけなおしたりしてみたが変化なし、ディスクが4枚中3枚にエラーが発生してエラーランプがついている。仕事で使っているデータが入ってるため何とか取り出したいとのこと。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例20 突然のエラー音が発生後にアクセスできなくなったTeraStationからのRAID5データ復旧成功

愛知県名古屋市中村区・法人様(情報通信関連)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-XE4.0TL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 2時間/4時間


お客様からの症状

職場の人たちでデータを保存しているTeraStation TS-XE4.0TL/R5が急にデータがみれなくなってしまいました。
TeraStationを確認したところエラー音が発生してエラー表示がされていました。

TeraStationの電源を入れましたがブザーが鳴って止まらない状態でしたので再度電源を落としました。

業務で使用するデータがたくさん保存されています。
バックアップもないため何とかデータ復旧をお願いします。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例15 今朝急にアクセス不可!!「EM」になったバッファロー テラステ-ションからRAID5データ復旧成功!!

愛知県豊田市・フジトロニクス株式会社様(機械器具設置工事業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • テラステーション BUFFALO
  • TS-XE4.0TL/R5
  • 4TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/1日


お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:テラステーション(TS-XE4.0TL/R5)のご依頼でした。完全にアクセスできなくなる、1日前から、読み込みが遅くなっていて、さらに時間が経過すると完全にデータにアクセスできなくなったとのこと。機器を再起動しても状況はまったく改善されなかったとのこと。データがないと、完全に業務が停止してしまうとのことで、大治本社に、ご来店いただけました。



TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

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