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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 デスクトップパソコン 黒画面、エラー表示！
愛知県・中西 紀裕様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Seagate社製内蔵ハードディスク
- Barracuda 7200.7/ST3200822A
- 200GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/90分
お客様からの症状
家で使っているデスクトップパソコンが、突然画面上に、
黒画面に、白色のエラー表示が出てしまった。
ハードディスクを取りだして、別のパソコンで中のデータを見ようとしたが、データが出てこなかった。
MyPicture内の家族写真が必要。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 電源を入れてもすぐに電源が落ちてしまうお客様の声はこちら
愛知・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Dimension8200/DELL
- Dimension8200
- 250GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/2時間
お客様からの症状
数年前にDELL製のDimension8200というデスクトップパソコンを購入しました。
本日、パソコンを使用する為に電源を入れたところ数秒時間が経過した後、そのまま電源が落ちてしまうようなりました。
メーカーへ修理に出そうとしましたが、中にあるデータが早急に必要だった為、
データを復旧してくれる業者をインターネットで調べました。
電話にて問い合わせをしたところ、すぐに診断をしてくれるとのことでしたので、今回はリプラスさんへお願いをしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 外付けハードディスクが読み込めなくなったものからの復旧成功
愛知・渡邊 裕之 様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD/Buffalo
- HD-CEU2
- 500GB 1台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/1日
お客様からの症状
外付けＨＤＤを使っている。メーカーはＢＵＦＦＡＬＯ 。使っていた外付けＨＤＤがみれなくなったので、中のデータを新しく購入した外付けＨＤＤの方へ移してもらいたい。 コネクタが悪いのか付いたり消えたりする。中もみれなくなった。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 認識しなくなったものからの復旧成功
愛知・水野晶仁様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けハードディスク/logitec
- 不明
- １台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 15分/3時間
お客様からの症状
ロジテックの外付けHDDで320GBのUSB接続のもの。HDDが回っている音はしているが自動再生が途中で止まる。マイコンピュータ上でりムーばルディスクとして表示されるが容量はでてこない。中を見に行くと空っぽ。
どうにかデータを復旧したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 デスクトップパソコンが立ち上がらない
愛知県名古屋市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Seagate製内蔵ハードディスク
- ST3500320AS
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/2時間
お客様からの症状
会社で使っているデスクトップパソコンが、週末夜に
立ち上がらなくなってしまい、必要なイラストレータ-、動画のデータにアクセスできなくなってしまった。
そこまでは、急いでいないが、絶対に必要なデータなので、確実に取り出してください。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 パソコンの電源が入らない！
愛知・寺尾 晋二様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Toshiba 2.5HDD
- MK8025GAS
- 80GB 2.5inchi HDD
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 10分/30分
お客様からの症状
4〜5年間使用していたSOTEC社製winbook wgが、初めは通常起動をして、インターネットなどを利用できたが、旅行で5日間位、留守にして帰ってみるとパソコンの電源が全くつかなくなってしまった。
PCの中には、大切な、エクセルデータや住所録が入っているので、パソコンは買い替えがきくが、データだけ取り出してほしい。
年賀状で使うので、早めにデータがほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 データにアクセスできない。
愛知・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 内蔵HDD/Seagate
- ST9250827AS
- 80GB 2.5inchi HDD
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 15分/60分
お客様からの症状
ノートパソコンの2.5Seagate製内蔵HDDが突然、ブルースクリーンになってしまった。その後、USBケーブルで外付けHDDとして、別のパソコンに繋いで見たが、エラー表示で『フォーマットしてください。』と出て、データにアクセスできない。
当日中に、中のデータが必要です。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 デスクトップパソコン起動ループ
愛知・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 内蔵HDD/IBM
- IC35L080AVVA07-0/A4D5ZNBG
- 82.3GB １台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 20分/3時間
お客様からの症状
デスクトップパソコンの内蔵HDDで昨日のお昼に突然、windowsのロゴでループしてしまうという症状が出て、起動ができなくなってしまいました。デスクトップパソコンの内蔵HDDを抜き出してUSB接続でつないでみたところ、フォルダまで見れているが、HDD内のデータにアクセスができなくなってしまった。
仕事上でとても重要なデータなので、すぐに早く復旧したい。
メーカーサポートによる修理は、ハードディスクが交換され新品の状態で戻ってきます。
故障機器自体は完璧に動くようになりますが、 ハードディスク内のデータを 捨ててしまったことになり、失うものも大きいです。 メーカー修理に出す前に、データ復旧によりデータを救出してください。
ハードディスクが物理的な故障でなければ、リカバリーをすれば、パソコン自体は動くようになります。
しかし、ハードディスク(HDD)内のデータは消えてしまいます。
そこから、あわててデータ復旧させることも可能ですが、保存していたデータはバラバラになり、データ復旧するには、データを一つ一つ組み合わせていかなければいけません。
そのためには、専門知識と多くの経験が必要です。
リカバリーをする前にデータ復旧によりデータを救出してください。
素人がハードディスクを分解するとメーカー保証が効かなくなるだけでなく、症状を悪化させ、完全にデータを破壊し、データ復旧が難しくなることがあります。
ネットなどで調べて、安易にハードディスクを素人が分解してしまうと、メーカー保証は効かなくなります。
さらに症状をより悪化させ、重度の状態にしてしまうことや、致命傷を与えて完全にデータを破壊してしまうことになることもあります。
ハードディスクは、精密電子機器です。HDDの物理障害は、破損が大きければ、クリーンルーム等の設備で解体を行い、不良箇所（ヘッド交換やモーター、ROM交換）の交換を行うような特別の環境でデータを復旧を行います。分解修理は専門家に任せましょう。
- DE/EIDE
- SCSI/SCSI-2/SCSI-3
- WIDE SCSI
- SCSI-SCA
- ATA/Ultra-ATA
- DE/EIDE
- SCSI/SCSI-2/SCSI-3
- WIDE SCSI
- SCSI-SCA
- ATA/Ultra-ATA
- 起動しない
- 突然ブルースクリーンが表示された
- エラーメッセージが表示され、再起動を繰り返す
- フォーマットされていませんと表示される
- 異音を発しメディアが認識されない
- ハードディスクが正しい名前で認識されない
- ハードディスクが認識されない
- チップが燃えた
- ハードディスクがスピンしない
- パーティションを削除した
- 火災・水害・落雷などによる故障
- バックアップデータの破損
- ウィルスによるダメージ
- ディレクトリ/ファイル/データの破損
- ディレクトリ/ファイル/データの消失
- パスワードを紛失した/忘れた
- パーティション操作上のミス
- 誤って削除してしまった
- 誤ってファイルを上書きした
- 認識されない
- フォーマットした
- パーティションを解放した
- ２台以上のディスクが故障した
- RAIDのアレイ損傷
- RAID構成情報の不良
- RAIDコントローラーの故障
- RAIDのDISK故障ＲAIDコンフィグ情報を上書きした
- RAIDセッティングを誤って上書きした
- 保守管理上のミス
- 誤って削除してしまった
- ハードディスク・アレイをフォーマットしてしまった
- パーティションを削除・フォーマットした
- ハードディスクの交換に失敗した
- 誤ってDBファイルを上書きした
- 従業員による背信行為
- 水没した・外的衝撃を与えた
- フォルダ・ファイルを操作（移動・コピー・貼り付けなど）ができない
- アクチュエーターの故障
- 不良セクター
- HDDコントローラーの故障
- PCB（HDD基盤）の損傷
- ヘッドクラッシュ
- モーターの固着
- ベアリング損傷
- ヘッドアンプ障害
- プラッターの損傷
- ハードディスクシステムエリアの障害
- プラッターのアライメント狂い
- プラッターの熱膨張/歪み
- メンテナンストラック障害
- ファームウェア障害
- 水没などによるプラッターの汚染
- 電源不良
- 発熱に起因するプラッター障害
- 振動・衝撃による故障
