名古屋のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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2017.5.24

スピード復旧成功しました★★★★★

「フォーマットしてください」と表示された外付けHDDからのデータ復旧

HD-GD3.0U3.jpgST3000DM001-1.jpg

愛知県名古屋市中区・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/Buffalo
  • HD-GD3.0U3
  • 3TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/7時間


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お客様からの症状

業務で使用していたBuffalo HD-GD3.0U3が、パソコンには認識するが、データを見ようとすると「フォーマットしてください」とのエラーメッセージが表示される。他のパソコンに繋いでみても同じ状況でデータを開くことができません。

診断内容

Buffalo HD-GD3.0U3の内蔵ハードディスクを取り出して診断した結果、軽度物理障害と判断いたしました。専用機器にてハードディスクを制御することにより磁気情報の抽出が可能でした。情報を解析することによりお客様の必要データを確認することができました。

復旧結果

HD-GD3.0U3より90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は建設業のお客様で、施工現場の写真やCAD、取引業者様への提出データが必要とのことでした。非常に重要なデータだと伺っておりましたのでほとんど全てのデータが復旧でき安堵致しました。

弊社ではお客様の大切なデータを確実にスピーディー復旧するため技術力の向上をし続けます。突然のトラブルでデータ復旧が必要な際には、リプラスまでお気軽にお問い合わせください。



ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!


何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!