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  5. 成功事例22 接続不可!RAID崩壊したIODATA製LANDISKからのRAID5データ復旧成功!!

2013.7. 1

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例22 接続不可!RAID崩壊したIODATA製LANDISKからのRAID5データ復旧成功!!

愛知県小牧市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL4-G3.0
  • 3TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/2日


お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL4-G3.0)のご依頼でした。接続が出来なくなったので、機器を見に行ったが、ランプが赤点滅になってしまっている。
RAID崩壊を起こしているというエラーになっているとのこと。RAIDがいくつか、データがどのぐらい入っているかわからないとのことでしたが、直近で必要なデータがあるので、すこしでも早く復旧希望とのことでご連絡頂けました。

診断内容

LANDISK本体(HDL4-G3.0)から、各内蔵ハードディスクを取り出しました。各内蔵ハードディスクの診断するため、1本ずつ、診断機材に接続、初期診断を行いました。診断結果と致しましては、2,3番目のハードディスクに物理的な障害を確認。なかでも2番目のハードディスクには重度物理障害を確認しました。比較的障害が軽い、3番目のハードディスクから磁気情報を移す作業を行い、複製ハードディスクを作成。オリジナルハードディスクと複製ハードディスクでRAID解析を行いデータ復旧を試みました。

復旧結果

LANDISK(HDL4-G3.0)から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回の障害状況と致しましては、物理障害による、接続不可が発生したと判断いたしました。停電や、衝撃などはなかったとのことで、原因は突発的な障害ではないかと判断致しました。ハードディスクの障害は、突発的なことが多いです。中には障害が発生する前に、兆候が見られるものもありますが、すぐ悪化して、データを守ることができない場合があります。弊社では、何とかデータをなくさないようにできないかという観点から、クラウドサービスを提案させて頂いております。バックアップ、クラウド、データ復旧にご興味ございましたら、ぜひご相談ください。




DL-120U HDL-160U  HDL-250U  HDL-300U
HDL-W500U HDL-W800U
HDL-160UR HDL-250UR
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6  HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R
HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250
HDL-GX300  HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0
HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN

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