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2013.12. 5

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例27 突然アクセスできなくなったLANDISKからのデータ復旧成功!

愛知県中区・法人様(教育支援)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-ODATA
  • HDL2-AH4.0
  • 2TB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/4時間

お客様からの症状

会社内で共有しているLANDISK(HDL2-AH4.0)がどのパソコンからも突然データが見えなくなってしまった。
LANDISKの中のデータは、顧客様のデータや試験結果の成績データなど過去5年間分が入っており、とても重要なデータです。
何としてもそのままの形でデータを取り出してください。

診断内容

LANDISK(HDL2-AH4.0)より2台のハードディスクを取り出し専用の診断ツールにて2台のハードディスクをチェックいたしました。
2台のハードディスクの内1台が軽度の物理障害が起きていることが判明いたしました。
物理障害が起きているハードディスクの磁気情報を新しいハードディスクに移し、特殊ソフトによって作業を行いました。

復旧結果

LANDISK(HDL2-AH4.0)からほぼ100%のデータ復旧に成功いたしました。


専門スタッフの対応・コメント

この度のLANDISKのデータ復旧は、かなりお急ぎのお客様でした。
データ復旧専用車で現地に訪問し、その場でLANDISKからのデータ復旧に成功いたしました。
お客様にとてもご満足をいただけました。
今後、このような非常事態を招かない為にも、当社のオンラインストレージサービス『WinGet!Cloud TENMA』をご利用いただけました。
もし、LANDISKなどの製品に異常が生じた際は、当社までご連絡ください。




DL-120U HDL-160U  HDL-250U  HDL-300U
HDL-W500U HDL-W800U
HDL-160UR HDL-250UR
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6  HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R
HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250
HDL-GX300  HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0
HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN

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