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  5. 成功事例30 1番のDISKがエラー発生!再起動後、完全にアクセスできなくなったIODATA製:LANDISKからRAID1データ復旧成功 !!

2014.2. 8

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例30 1番のDISKがエラー発生!再起動後、完全にアクセスできなくなったIODATA製:LANDISKからRAID1データ復旧成功 !!

io_ph30_1.jpg

愛知県名古屋市・法人様(卸売業、小売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL-XR2.0
  • 500GB×4 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/5時間


iwamoto.jpg

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-XR2.0)のご依頼でした。初めは、アクセスが遅いなどの報告があり、なんとか使えていた状態でしたが、危ないと感じたため、すぐにフルバックアップをしようと試みようとしましたが、エラーが発生してできなく、システム業者様にみてもらったところ、ハードディスクのシステム情報に異常がでたのではないかということで、データ復旧業者さんを教えていただきました。すぐ電話して、持ち込み可能ということで、依頼しました。

診断内容

LANDISK本体(HDL-XR2.0)から、ハードディスク×4本を取り出しました。まず、ハードディスクの部品の状態を診断するため、診断機材に接続、動作チェックなどを行いました。診断結果と致しましては、ハードディスクの1番目に物理的な障害を確認。それ以外のハードディスクを解析した結果、RAID構成は、RAID1と判明。すべてのハードディスクに同じデータが書き込まれていました。
しかし、差分バックアップなどを、ハードディスクごとで、違うデータが保存されている可能性があったため、すべてのハードディスクをRAID解析を行い、データ復旧を試みました。

復旧結果

LANDISK(HDL-GT2.0)から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回のように、RAIDで構成されるものは、システム業者様でも、対応ができない場合がございますので、その際は、お気軽にご相談ください。弊社では、電話をいただければ
データ復旧技術者とすぐに代わることができるので、技術的、不安なことがあれば、すぐご連絡ください。




DL-120U HDL-160U  HDL-250U  HDL-300U
HDL-W500U HDL-W800U
HDL-160UR HDL-250UR
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6  HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R
HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250
HDL-GX300  HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0
HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN

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