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  5. ディスクが破損していると表示されるLANDISKからの復旧成功。

2014.10.29

スピード復旧成功しました★★★★★

ディスクが破損していると表示されるLANDISKからの復旧成功。

io_ph35_1.jpgio_ph35_2.jpg


愛知県豊田市・法人(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA / LANDISK
  • HDL2-A2.0
  • 1TBx2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/1日


mitsui.jpg

お客様からの症状

社内で使用しているIODATA製LANDISK(HDL2-A2.0)を使用しています。昨日の朝にアクセスした時は出来ていたのですが、本日朝に出来なくなっていました。画面にはディスクが破損していますと表示がされてしまいました。電源の入り切りは行いましたがアクセス出来ない状況とのことでした。

診断内容

IODATA製LANDISK(HDL2-A2.0)の中よりハードディスクを2台取り出し、弊社専用の機器に接続をし初期診断を行いました。その結果2台のハードディスク共に物理的な異常はなく、ディスクの構成情報に異常が発生したものと判断いたしました。

復旧結果

IODATA製LANDISK(HDL2-A2.0)より必要データの90%以上のデータ復旧を行う事ができました。

専門スタッフの対応・コメント

今回はIODATA製LANDISK(HDL2-A2.0)のご依頼でした。幸い物理的な障害は発生していませんでしたので、専用ソフトによりディスク内情報の解析を行った後、データ復旧を完了しました。業務に必要なデータとのことで大変お困りになられておりました。ハードディスクの障害は突然起こります、私どもではクラウドを使ったサービスもご提案させていただいていますので、データのバックアップ、クラウドなどご興味ありましたらお気軽にご相談ください。




DL-120U HDL-160U  HDL-250U  HDL-300U
HDL-W500U HDL-W800U
HDL-160UR HDL-250UR
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6  HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R
HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250
HDL-GX300  HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0
HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN

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