名古屋のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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2014.11.13

スピード復旧成功しました★★★★★

エラーランプが点灯し、アクセス出来なくなったLANDISKからのデータ復旧成功!!

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愛知県名古屋市港区・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO DATA
  • HDL-XR4.0W
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/11時間


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お客様からの症状

社内の部署でIODATA製LANDISK(HDL-XR4.0W)を使用しています。朝、出社して中のデータを見ようとしましたが、突然アクセス出来ない状態になっていました。おかしいなと思い、本体を見にいったところ、赤いランプが点灯している状態でした。なんとかならないかと再接続したり、つなぎ直したりしてみましたが、状況は変わりませんでした。WEB上から確認をしたところ、RAIDの構成が壊れてしまっている状況でした。
LANDISK(HDL-XR4.0W)には皆のデータが入っていて、業務が止まってしまう状態なので、早急にデータ復旧をお願いしたいとご依頼頂きました。

診断内容

弊社保有の診断ツールでIODATA製LANDISK(HDL-XR4.0W)に内蔵されている4台のハードディスクの診断を行いました。その結果、ハードディスクには若干の論理障害は見られましたが、物理障害は見られませんでした。
弊社の専用機材で再度RAID構築を行うことで無事データ復旧に成功致しました。

復旧結果

IODATA製LANDISK(HDL-XR4.0W)から90%以上のデータ復旧に成功致しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回はIODATA製LANDISK(HDL-XR4.0W)のご依頼でした。お話を伺うとお客様は大変お急ぎとのことでしたので、直ぐに診断を行いました。ハードディスクには特に異常が見当たりませんでしたので、弊社の専用機材にて再度RAID構築を行うことで無事データ復旧に成功致しました。
お客様もデータが見えてくるまで心配そうでしたが、見えた時にはとても安心されたご様子でした。データの容量が多く、保存に時間がかかりそうだった為、業務が止まっているということもあり、まず、最低限必要なデータをお先にお渡しし、その後すべてのデータを無事納品することが出来ました。
弊社ではこのように、お急ぎのお客様でもご要望にお応えできるよう努めております。診断は無料で行っておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください!




DL-120U HDL-160U  HDL-250U  HDL-300U
HDL-W500U HDL-W800U
HDL-160UR HDL-250UR
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6  HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R
HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250
HDL-GX300  HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0
HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN

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