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2015.4.14

スピード復旧成功しました★★★★★

RAID崩壊したLANDISKからデータを復旧!

io_ph45_1.jpg

愛知県名古屋市中川区・法人様(販売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-XR1.0/2D
  • 500GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/1日


nomura.jpg

お客様からの症状

IODATA製LANDISK(HDL-XR1.0/2D)を使用していたところ誤って電源を抜いてしまい改めて電源を入れなおしたところ、ハードディスクのランプが赤く点灯しアクセスができなくなってしまいました。再起動も試みましたが、状況は変わらず業務も止まり大変困っていました。どうにかならいかと調べていたところ、特急でデータ復旧を行っていただけるリプラスさんを見つけ、データ復旧を依頼しました。

診断内容

IODATA製LANDISK(HDL-XR1.0/2D)の内蔵ハードディスクの物理的損傷がないか専用機器にて診断を行いました。使用されているRAID構成がRAID1と伺っておりましたので調べたところ、2台ともハードディスクにシステム情報の破損及び消失が確認できました。そのため論理障害と判断し解析を行い中のデータの復旧を試みました。

復旧結果

IODATA製LANDISK(HDL-XR1.0/2D)より95%以上のデータ復旧に成功しました。

スタッフ写真_野村.jpg

専門スタッフの対応・コメント

IODATA製LANDISK(HDL-XR1.0/2D)のご依頼でした。今回のように、突然機械の電源を落としてしまうと予期せぬ障害が発生してしまうことがあります。大切なデータが入っているLANDISKなどの機械は電源コードの整理を行うようにしましょう。また、今後このような事態を防ぐためにもクラウドでのデータバックアップを提案させていただいております。データバックアップ、データ復旧、クラウドにご興味ございましたら、是非ご相談ください。




DL-120U HDL-160U  HDL-250U  HDL-300U
HDL-W500U HDL-W800U
HDL-160UR HDL-250UR
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6  HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R
HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250
HDL-GX300  HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0
HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN

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