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  5. 成功事例31 アクセスできなくなった!オレンジ、赤ランプが点滅するBUFFALO製:リンクステーションからデ ータ復旧成功!!

2013.11. 5

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例31 アクセスできなくなった!オレンジ、赤ランプが点滅するBUFFALO製:リンクステーションからデ ータ復旧成功!!

愛知県岡崎市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション BUFFALO
  • LS-CH1.0TL
  • 1000GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/1日


お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:リンクステーション(LS-CH1.0TL)のご依頼。少し前より、ときどきアクセスできない状態になったことがあるそうです。それが、昨日、再起動などを試みても、まったくアクセスできなくなったそうです。オレンジや赤ランプが点滅している状態だったとのこと。写真やエクセル、CADデータが多く入っており、できるだけ早くデータ復旧が必要とのことで弊社までご相談いただけました。

診断内容

リンクステーション本体(LS-CH1.0TL)から、内蔵ハードディスクを取り出しました。診断を行うために、内蔵ハードディスクを専門機材に接続し、部品状態などを初期診断を行いました。診断結果と致しましては、データ読み取り部品の異常による、中度物理障害と判断致しました。ここから、データ復旧を行うには、健康なハードディスクに磁気情報を移す作業を行い、複製ハードディスクを作成致しました。複製ハードディスクから、高度データ解析を行い
データ復旧を試みました。

復旧結果

リンクステーション(LS-CH1.0TL)から90%以上のデータ復旧に成功。


専門スタッフの対応・コメント

今回の障害状況と致しましては、中度物理障害を判断致しました。一度アクセスできなくなった際に、しっかりとデータバックアップを取っていれば、データ復旧が不必要となったのに、そのまま使用を続けてしまったことによる、障害が進行してしまったと判断いたしました。ハードディスクは、ある程度障害がでていても、動いてしまう場合があります。その為、一度でも違和感を感じたら、データバックアップや、専門業者への相談を強くお勧め致します。