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2015.9. 3

スピード復旧成功しました★★★★★

異音のするBUFFALO製LinkStationからのデータ復旧!

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愛知県名古屋市港区・法人様(運送業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • HD-HG400LAN
  • 400GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/10時間


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お客様からの症状

社内でBUFFALO製LinkStation(HD-HG400LAN)を使用していました。

昨日LinkStationを落下させてしまいました。異音がしておりアクセスができない状況です。内蔵のハードディスクを取り出してPCへ直接つないでみましたが認識されません。

LinkStationには運行管理のための帳票などが入っており、すぐにでも欲しいデータも入っています。

何とかデータを復旧してほしいとご依頼いただきました。

診断内容

BUFFALO製LinkStation(HD-HG400LAN)に内蔵されているハードディスクを専用機器にて診断をしたところ、データが記録されている領域の一部が正常に読み取れない状態(不良セクタ)であることが確認されました。データ復旧にあたり、ディスク内の情報を丸ごと別のディスクに書き写すクローン作業をおこないました。
その後ディスク内のスキャンをしたところ、お客様の必要データが確認でき、データ復旧することが出来ました。

復旧結果

BUFFALO製LinkStation(HD-HG400LAN)より90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回はBUFFALO製LinkStation(HD-HG400LAN)のご依頼でした。

異音がしているというお話でしたが、磁気情報の取得により何とかデータ復旧することができました。必要なデータが無事復旧できていたことや、復旧の早さについてお客様から大変ご満足をいただきました。

ハードディスクの寿命は3-5年と言われております。万が一故障してしまった時のために弊社ではクラウドサービスがセットになったプランもご用意しております。新たなバックアップのツールをお探しの方はぜひご相談ください!