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2014.10.28

スピード復旧成功しました★★★★★

突然認識しなくなったLinkStationから復旧成功

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愛知県名古屋市・法人様(販売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation / Buffalo
  • LS210D0101
  • 1TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/13時間


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お客様からの症状

停電があり、起動していたLinkStationの電源が落ちてしまった、電機が復旧後認識しなくなってしまった。仕事で使っているデータが入っており明日使う必要なデータが入 っているので早く復旧したい。

診断内容

LinkStation 「LS210D0101」よりハードディスクを取り外し、弊社専用機器にて診断を行いました。診断を行った結果、システム情報が破損しており認識が出来ない状態と判断致しました。オリジナルハードディスクの磁気情報を正常なハードディスクに転写を行いデータの解析を行いました。

復旧結果

LinkStation(LS210D0101)から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回のように、突然の停電などによりハードディスクが認識しなくなることがあります。弊社ではクラウドサービスを利用したバックアップもご提案しております。今回のように突然のハードディスクの故障などにも弊社は対応致します。お気軽にご相談ください。