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NAS機器データ復旧

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 ハードディスクを認識はするが、データが見られない状態からのデータ復旧

名古屋市西区・法人様(小売業

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けハードディスクドライブ
  • LHD-EB10U2W
  • 1TB 1台構成
エラー・症例
アクセスできない
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 20分/4日間


お客様からの症状

エンドユーザ様からおかしくなったので見てほしいと言われた。
まずは普通に繋いで見てみたがうまく認識されず、中のハードディスクを取り出して、USBで繋いでみた。
動き出して認識はするが、一部のフォルダが見当たらなかったり、データを見たりすることができなかった。
データ復旧は急ぎではないが、重要なデータがたくさん入っているので可能な限り多くのデータを復旧してほしい。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 共有しているロジテック製NASからのデータ復旧成功

愛知県名古屋市・法人様(製造

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • NAS/Logitec
  • LHD-LAN300
  • 300GB 1台 HDD
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 2時間/1日


お客様からの症状

Logitec LHD-LAN300は5人ほどで共有しています。

操作を誤ったのか分かりませんが、気付いたら一部のファルダが消えていました。
パソコンに詳しくないので、消えてしまった状況もよくわかりません。

LHD-LAN300の中の消えてしまったフォルダにはCADデータが入っていました。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 エラーランプ点灯!アクセスが出来ないロジテック製NASからのデータ復旧成功

愛知県岡崎市・法人様(印刷業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • NAS/logitec
  • LHD-LAN320GE
  • 320GB 1台構成
エラー・症例
アクセスできない
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/8時間

nakai.jpg

お客様からの症状

logitec LHD-LAN320GEを使用していたところ急にアクセスが出来なくなってしまいました。
確認をするとエラーランプが点灯して、微かですが異音がしている感じです。

4台のPCで共有して使っていたためデータの詳細は分かりませんが、イラストレータ、フォトショップなどがあります。

それほど急いではいませんが、なるべく早くデータ復旧をお願いします。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 認識できなくなってしまったロジテック製外付けHDDからのデータ復旧

愛知県名古屋市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LSV-5S4CX/Logitec
  • LSV-5S4CX
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/5時間


お客様からの症状

昨日までは通常通り使えていましたが、今日の昼頃あたりに急に動作が重たくなったので、再起動をかけようとLSV-5S4CXの電源を落としました。
再度電源を入れて動作の確認をしたところ、データを読むことどころかドライブとして認識されない状態でした。日々の業務に関わるデータが入っているため
早めに復旧して欲しい。できるだけ早めの現状復帰をしたいので、お願いします。

土日も対応可能な弊社を見つけられ、お電話いただいたそうです。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 NASがデータアクセス不可状態に!

愛知県名古屋市中区・法人様(印刷業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • NAS/logitec
  • LHD-LAN320GE
  • 320GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/7時間


itou.jpg

お客様からの症状

logitec LHD-LAN320GEを使用していたところ急に中が見れなくなってしまいました
機器を確認するとエラーランプが点灯していてキーキーと異音がしていました。

最近のデータは各個人のPCに入っていたため、新しいLAN接続の機器を購入してそこに入れて使用していました。
そのためLHD-LAN320GEの中に入っているデータはすぐ使うものがなかったのでそのまま使用せずにいましたが、急遽データを使用することになり、復旧が必要になったため依頼をしました。

十数人で共有していたのでどこにどんなデータがあるかは分かりませんが、イラストレータで作成したものが必要です。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 認識しなくなったロジテック製NASからのRAID5データ復旧成功

愛知県豊田市・法人様製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LSV-5S4CX/logitec
  • LSV-5S2T/4CX
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/4時間


お客様からの症状

何人かで共有しているデータの読み書きがだんだんと遅くなって最終的に認識しなくなった。ハードディスクを変えてみたら大丈夫だと思い入れ替えてみたがうまくいかなかった。どうしても急ぎで必要なデータがあるので、早急にデータの復旧をしてほしい。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 急に認識しなくなったロジテック製外付けHDDからの特急データ復旧

愛知県名古屋市・個人

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/Logitec
  • LHD-EB160U2S
  • 160GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4時間


お客様からの症状

7年くらいつかっていたLogitecのLHD-EB160U2Sが休み明けに起動してみたところ認識しなくなってしまいました。
かなり前のバックアップはありますが、ここ1〜2年のデータはLHD-EB160U2Sにしかないので、子供の大事な写真があるので早く復旧して欲しいです。

LHD-LAN160には動画データ、画像データ、word、Excel、メールのバックアップが入っていました。


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