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2013.5.24

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例13 起動できなくなったDELL製サーバーからのRAID0データ復旧

愛知県安城市・法人様(自動車製造関連

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • PowerEdge SC430
  • 80GB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 


お客様からの症状

社内でのデータを共有していたサーバー「PowerEdge SC430」にアクセスできなくなっていました。
またネットワーク上から全くサーバーがない状態であったため、本体を調べてみたところ起動すらできない状態になっていました。

メーカーへ相談したところハードディスクが故障している可能性があり、データが必要ならデータ復旧専門の業者に依頼した方がいいということでした
インターネットで「データ復旧 愛知」で検索したところ同じ愛知県内にありサーバーの実績もたくさんあったので御社に連絡をしました。

すぐにでも仕事で使いたいデータがあるので至急のデータ復旧をお願いします。

診断内容

PowerEdge SC430の内蔵HDDを取り出して専用機器にて障害状況を診断しました。
その結果、内蔵HDD2台ともに軽度物理障害であることが判りました。

復旧結果

そのままではデータを正常に読みだすことができないため2台ともクローンディスクの作成を行いました。
その後、データ解析からの情報を元にRAID再構成をしたところ、データの抽出をすることができました。

PowerEdge SC430の98%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のお客様はお急ぎでしたが、スピードデータ復旧で、ご希望通りにデータを納品することができました。

リプラスはDELL製サーバーに限らず多くのサーバー、RAID機器の復旧実績がございます。
機器が持ちだし出来ないお客様については出張で現地データ復旧も喜んで対応させていただきます。
障害が起こったときは、まずはリプラスにお電話下さい。


 

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