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2012.5.29

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 富士通製サーバー機起動不可、アクセス不可の機器からのRAID1データ復旧成功

愛知名古屋市中区・法人様(金融業

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/FUJITSU
  • PRIMERGY TX300 S7
  • 320GB×2台 RAID1構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4時間


お客様からの症状

全く電源が入らず、起動しなくなった。
すぐにデータが必要。なんとか復旧できないものかと思いいろいろ自分たちでもやってみたものの、よくわからず最終的にデータ復旧お願いすることになりました。

診断内容

サーバー機からハードディスクを取り外し、1台ずつ診断の専用ツールを使用し、物理障害がないかを調べました。物理障害は幸い見当たらなかった為、専用プログラムを用いての論理障害からのデータの解析を行い、データを抽出、データ復旧に成功しました。

復旧結果

サーバー機PRIMERGY TX300 S7から99%以上のデータ復旧に成功をしました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は緊急性がかなり高いデータ復旧の依頼でしたが、最速で診断、データ復旧作業をさせていただきました。
実際にデータ容量も大容量で、取得にも時間は少しかかりましたが、物理障害が出ていなかったのでスピードデータ復旧が可能になりました。
今回の障害以外でも弊社では重度なサーバ機の障害でも随時対応をしております。
また、どんな些細な状況でも時間が立つと後に大変な障害が起きる可能性もございます。
まずはお気軽に弊社までデータ復旧のご相談をください。


 

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