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"サーバー"の復旧事例

スピード復旧成功しました★★★★★

クライアントPCからアクセスできなくなったサーバ機からのデータ復旧

Dell PowerEdge T110_1.jpgDell PowerEdge T110_2.jpg

愛知県刈谷市・法人様(システム業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ / DELL社製
  • Dell PowerEdge T110
  • 600GB×2 SAS RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
30分/8時間

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お客様からの症状

サーバ機(DELL社製PowerEdge T110)が起動しなくなった。ファイルサーバとして日常的に使っていたが、クライアントPCからアクセスできなくなった。
メーカーへの問い合わせでは、データの復旧は対応していないとのことでしたが、顧客情報や会計データ等なくてはならない重要データが多く保存されているため何とか復旧してほしい。

スピード復旧成功しました★★★★★

OSが起動しない状態!ミラーリングで運用しているサーバからデータ復旧成功!!

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愛知県名古屋市中区・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ HP
  • DL320
  • 500GB×2 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/2日
オフィス持込みデータ復旧

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お客様からの症状

使用されている機種HP製の:サーバ(DL320)のご依頼でした。容量は不明、HDD2台、ミラーリングで運用しているサーバが突然アクセスができなくなったそうです。再起動を試みると、OSが正常起動しなくなってしまったそうです。特にエラーランプもなくてどこが不調か判別することはできなく、データ復旧はできなかったそうです。CAD系の重要なデータがいくつか保存されており、できるだけ早くデータ復旧が必要とのことで弊社までご相談いただけました。

スピード復旧成功しました★★★★★

正常にOSが起動しない!データにアクセスできなくなったサーバからRAIDデータ復旧成功!!

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愛知県知多市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ DELL
  • PowerEdgeT605
  • 2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1.5時間/3日
来店データ復旧

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お客様からの症状

使用されている機種DELL製の:サーバ(PowerEdgeT605)のご依頼でした。午前中までは、正常に使用できていたそうですが、突然アクセスができない状態になったそうです。機器本体を確認してみると、モニターに何も表示されていない状態、再起動でも正常にOSが起動しない状態でした。HDDの抜き差しなども行ったそうですが、障害からの復旧はしなかったそうです。直近での使用していたデータが多々あるため、できるだけ早くデータ復旧ご希望でした。

スピード復旧成功しました★★★★★

ブルースクリーン発生、業務用サーバのデータ復旧

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愛知県名古屋市東区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • DELL/サーバー
  • ProLiant ML150 G6
  • 160GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間  45分/14時間
出張データ復旧

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お客様からの症状

社内でDELL製サーバー(ProLiant ML150 G6)を使用しています。業務データの保存のために使用しておりましたが、昨日の業務中に突然アクセスが出来なくなってしまいました。サーバー管理者が、サーバー本体を確認したところブルースクリーンが発生したということでした。再起動すれば直るかも、ということで再起動をしてみましたが、またブルースクリーンが発生し、以降何度繰り返しても同じ状況が発生してしまいます。
メーカーに問い合わせを行いましたが、修理はできてもデータは保障できず、すべて消えてしまうと可能性があると言われました。
早急に使用しなければならないデータもあるため、特急で対応してくれるでデータ復旧業者を探しました。
そこで出張も対応している御社を知り、ご依頼いただきました。

スピード復旧成功しました★★★★★

停電から再起動できない!富士通製サーバーからのデータ復旧!

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愛知県名古屋市中区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/FUJITSU
  • 不明
  • 140GB×2 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間  40分/11時間

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お客様からの症状

社内で富士通製サーバー(型番不明)を使用しております。先日オフィスでビルのメンテナンス作業のため停電が発生しました。復帰後、サーバーを再び立ち上げようとするとうまく立ち上げられず、中のデータにアクセスができなくなってしまいました。社内のデータベースなど、明日まで必要なデータもあるので大変困っています。緊急でデータ復旧をお願いいたします。

スピード復旧成功しました★★★★★

サーバに異常発生!ディスク2に異常が発生しているサーバからデータ復旧成功!!

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愛知県名古屋市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ HP
  • ML110G5
  • 146GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間  4時間/2日
郵送データ復旧

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お客様からの症状

使用されている機種HP製の:サーバ(ML110G5)のご依頼でした。エンド様のもので、異常が発生したそうです。OS自体が起動しなくなり、完全にアクセス不可の状態になり、再起動や、RAIDコントローラの確認を行ったそうですが、まったく改善されなかったそうです。ディスク2が異常が発生していることまでは、突き止めたそうですがそれ以上の対応ができず弊社までご相談いただけました。

スピード復旧成功しました★★★★★

OSが立ち上がらない!HP製サーバーからのデータ復旧!

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愛知県名古屋市天白区・法人様(建築業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • ML310G5P
  • 300GB×3枚 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間  40分/13時間

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お客様からの症状

社内でHP製のサーバー(ML310G5P)を使用しております。以前からサーバー内のハードディスクが1台故障しておりましたが、昨日の雷でもう一台も故障してしまいまったようです。今朝サーバーを確認してみると、OSが立ち上がらずデータへアクセスできなくなりました。念のため再起動を行いましたが状況は変わりません。サーバー内のデータは各社員が日々の仕事で使っており、明日までに必要なデータもある状況です。緊急でデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。

スピード復旧成功しました★★★★★

電源起動はするが、反応なし!起動しなくなったサーバからデータ復旧成功!!

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名古屋市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ DELL
  • PowerEdgeT605
  • 250GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/1日
名古屋オフィス持ち込み データ復旧

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お客様からの症状

使用されている機種DELL製の:サーバ(PowerEdgeT605)のご依頼でした。先週の金曜日に、出社後、データにアクセスできない状態だったそうです。サーバの再起動を試したところ、起動はするが、まったく反応がない状態とのこと。特に異音などがなかったので、USB接続で確認したそうですが、それでもデータ復旧ができなかったそうです。その後、データ復旧業者を調べて、弊社までご相談いただけました。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例16 OSが起動不可!サーバーからのデータ復旧!

愛知県豊田市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • ML310G5P
  • 300GB×3枚 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分/36時間


お客様からの症状

以前からHDD1台が故障していたが、昨日夜にもう1台が故障してしまった。そこからOSが立ち上がらなくなり、データへアクセスできなくなった。取引先の請求書や生産計画に関する資料など、毎日の仕事に使っているので出来るだけ早くデータが欲しいとご依頼いただきました。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例13 起動できなくなったDELL製サーバーからのRAID0データ復旧

愛知県安城市・法人様(自動車製造関連

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • PowerEdge SC430
  • 80GB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 


お客様からの症状

社内でのデータを共有していたサーバー「PowerEdge SC430」にアクセスできなくなっていました。
またネットワーク上から全くサーバーがない状態であったため、本体を調べてみたところ起動すらできない状態になっていました。

メーカーへ相談したところハードディスクが故障している可能性があり、データが必要ならデータ復旧専門の業者に依頼した方がいいということでした
インターネットで「データ復旧 愛知」で検索したところ同じ愛知県内にありサーバーの実績もたくさんあったので御社に連絡をしました。

すぐにでも仕事で使いたいデータがあるので至急のデータ復旧をお願いします。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 HDD:0番が去年故障!他のHDDも昨日からエラー発生したHP製:サーバ機からデータ復旧成功!!

愛知県名古屋市・法人様((情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ HP
  • poweredge2900
  • 36GB 5台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/3日


お客様からの症状

使用されている機種 hp製の:サーバ(poweredge2900)のご依頼でした。必要なデータは基幹システムで使っている、「サイベース」というデータベースのデータ。なんとかデータ復旧をしたいとのことで弊社までご相談頂けました。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 RAID不明!起動しなくなった機器からDELL製サーバのデータ復旧成功

愛知県名古屋市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ/DELL
  • PowerEgde
  • 160GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 3時間/1日


お客様からの症状

使用されている機種DELL製の:サーバ(PowerEgde)のご依頼でした。朝出勤すると、サーバ機から動作音がしてなかったので、パソコンからサーバにアクセスを試みようとしましたが、アクセスできなかったそうです。サーバを確認したところ、電源が落ちており、再起動をしましたが、起動不可の状態でした。すぐ、出張で復旧をしてくれる業者を調べたところ、弊社にご相談頂きました。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 OSのがうまく起動しなくなったIBMサーバのRAID10データ復旧成功

愛知県名古屋市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • System x3300 M4/IBM
  • 7382PAA
  • 2TB 4台構成 RAID10
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/1日間


お客様からの症状

業務が終わったので、サーバのモニターを消そうと思ったら、通常では見たこと無いランプがついていた。
数時間前にはなんの異常もなく使えていたが、黒い画面にプロファイルが読み込めませんでしたと表記が出るようになってしまった。
その後、再起動してみたが同様にプロファイルがよみこめませんでしたと表示が出る。
そのプロファイルを修復しようとしたが、うまくいかなかった。
業務に使用しているデータの為、早急に復旧が必要になります。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 DELL製サーバ 電源が入らなくなった状態からのRAID1データ復旧成功

愛知県岡崎市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • PowerEdge/DELL
  • PowerEdge R200
  • 500GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/8時間


お客様からの症状

週明けの月曜日、サーバーの電源が落ちていることに気がつきました。
電源を入れなおしても全く通電された様子もなく、起動しなくなっている状況です。
業務で使用するデータ等がすべてこちらのサーバーに管理されている状況で、このままでは業務に支障が出てしまいます。
すぐに復旧してくれる業者を「データ復旧 愛知」にて調べてみたところこちらの業者にてサーバーの出張データ復旧実績があるとのことでしたので今回はお願いしました。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 起動不可になったHP製サーバー機からの現地出張データ復旧成功

愛知県豊田市・ヤナセ薬局様(医療

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/HP
  • PowerEdge2900
  • 36GB×5台 RAID5構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/6時間
出張データ復旧


お客様からの症状

HDD1台の容量は36GBの5台入っているサーバー機でRAID5構成しています。メーカーに電話して作業は自分で行ったところ2台のHDDが故障していることが判明。0番のHDDは去年の11月に故障している。今回1番のHDDがいきなり故障し起動しなくなってしまった。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 DELL製サーバーが起動しなくなったものからのRAID5データ復旧成功

愛知県名古屋市中村区・法人様(サービス業

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/DELL
  • HP ProLiant ML150 G6
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 2時間/13時間


お客様からの症状

朝出社してみるとサーバー機が止まっていた。おかしいと思い電源を付けてみたが起動しない。メーカーに問い合わせてみると修理はできるがデータは復旧できないといわれてしまったので、データ復旧をできるところをインターネットで探し電話した。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 停電後アクセス不能となったHPサーバからのRAID5データ復旧成功

愛知名古屋市中区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/HP
  • ProLiantML110
  • 36GB×3台 RAID5構成 SCSI接続
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/6時間


お客様からの症状

停電後サーバー機が起動しなくなった。アクセスも不能な状態になってしまって困って電話した。
仕事で共有で使っているデータがたくさんあるので早急にデータ復旧したい。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 富士通製サーバー機起動不可、アクセス不可の機器からのRAID1データ復旧成功

愛知名古屋市中区・法人様(金融業

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/FUJITSU
  • PRIMERGY TX300 S7
  • 320GB×2台 RAID1構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4時間


お客様からの症状

全く電源が入らず、起動しなくなった。
すぐにデータが必要。なんとか復旧できないものかと思いいろいろ自分たちでもやってみたものの、よくわからず最終的にデータ復旧お願いすることになりました。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 本体からビープ音、2と3が赤色のHP製サーバからのRAD5データ復旧成功

愛知名古屋市中区・法人様(医療・福祉

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/HP
  • HP ProLiant ML350
  • 36GB 4台構成 RAID5 SAS接続
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/1週間


お客様からの症状

HP ProLiant ML350本体からビープ音が出ていて、HDDの2台目と3台目が赤色のランプがついている。再起動してもダメだった。
できるだけ早めのデータ復旧を希望。
データ復旧後はメーカーさんに修理に出す予定。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 DELL PowerEdge2900 サーバー機から即日RADI5データ復旧成功

愛知県名古屋市中川区・法人様(精密機械製造

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー DELL
  • PowerEdge2900
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/8時間


itou.jpg

お客様からの症状

DELLのサーバーが今朝から急に起動しなくなりました。
メディアテストフェイル・チェックケーブルと表示され、DELLのサポートの対応によると、ハードディスクが2本破損しており、再セットアップが必要と言われたました。各部署で使用している大事なデータがあり至急データ復旧をお願いしたい。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 SAS接続RAIDサーバー HDD24本(7.2TB)からデータ復旧成功

愛知県名古屋市中区・法人様(システム業

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • MEGA RAID SERVER/FUJITSU
  • PG-R3DC1/ST048A00007
  • 300GBSASハードディスク 24台構成RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 3日/7日


お客様からの症状

多くの企業様と共有しているサーバーだが、マウントできなくなってしまって、データにアクセスできなくなってしまった。
早急にデータ復旧が必要である。



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