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2017.5.30

スピード復旧成功しました★★★★★

クライアントPCからアクセスできなくなったサーバ機からのデータ復旧

Dell PowerEdge T110_1.jpgDell PowerEdge T110_2.jpg

愛知県刈谷市・法人様(システム業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ / DELL社製
  • Dell PowerEdge T110
  • 600GB×2 SAS RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
30分/8時間

mio.jpg

お客様からの症状

サーバ機(DELL社製PowerEdge T110)が起動しなくなった。ファイルサーバとして日常的に使っていたが、クライアントPCからアクセスできなくなった。
メーカーへの問い合わせでは、データの復旧は対応していないとのことでしたが、顧客情報や会計データ等なくてはならない重要データが多く保存されているため何とか復旧してほしい。

診断内容

Dell PowerEdge T110を専用ツールにて診断した結果、ハードディスクの一部に正常に読み取れない領域が存在していました。

復旧結果

Dell PowerEdge T110からのデータ復旧に90%以上成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のお客様はサーバ機(Dell社製PowerEdge T110)からのデータ復旧のご依頼でした。過去の実績や現在使用している重要データが入っているサーバにアクセスできず、非常にお困りの様子でした。
業務にも支障が出ているとのことで特急での復旧作業に取り掛からせていただきました。
読み取り不良の起こっているハードディスクの磁気情報の抽出作業を行った後にRAIDを構成し直し解析作業を実施した結果、内部データを確認することが出来ました。
弊社が掲げる"特急データ復旧"に基づきスピーディかつ確かな技術力を実現してまいります。お困りの際はお気軽にご相談ください。


 

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