名古屋のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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2016.3.14

スピード復旧成功しました★★★★★

起動しなくなった富士通製サーバ機からの出張データ復旧!

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愛知県名古屋市南区・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ FUJITSU
  • PRIMERGY TX100 S3
  • 500GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間  40分/9時間
出張データ復旧

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お客様からの症状

社内のファイルサーバーとして富士通製サーバー(PRIMERGY TX100 S3)を使用していました。ある日サーバー機が認識できなくなりました。メーカーに相談してみたら、サーバー内のハードディスクに異常があるということでした。サーバー内にはお取引先の情報があり、社内規定上持ち出しができません。出張でのデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。

診断内容

現地に到着し、初期診断として富士通製サーバー(PRIMERGY TX100 S3)を弊社の診断機器に接続し診断を行った結果、2番目のハードディスクに物理障害があることを確認できました。そして1番ハードディスクには論理障害があることを確認できました。RAID1でミラーリングがされていましたので専用ソフトで1番目のハードディスクからデータを取り出し、データ復旧を行いました。

復旧結果

現地作業の結果、富士通製サーバー(PRIMERGY TX100 S3)から90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は富士通製サーバー(PRIMERGY TX100 S3)のご依頼でした。現地にお伺いすると、書類のファイルから情報を探しているような状況で、業務が滞っている状況でした。

ミラーリングがされており、幸いにも復旧ツールを使えば2台中1台から復旧ができました。ご依頼いただいた当日中に作業を終えることができ、お客さまからも大変ご満足いただきました。

このように、弊社では出張でのデータ復旧も行っております。緊急でデータが必要な方、社内規定でデータを持ち出せないという方など、お困りでしたらお気軽にお問い合わせください!


 

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