名古屋のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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2017.4.25

スピード復旧成功しました★★★★★

立ち上がらなくなった仮想サーバーからのデータ復旧成功!

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愛知県名古屋市・病院様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ DELL
  • PowerEdge
  • 4台構成 RAID1+0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 : 1H/6H

お客様からの症状

Dドライブにアクセスできなくなり、仮想サーバのイメージファイルをオープンできなくなってしまった。補修業者にたのみ復旧を試みていたが、拡張子別しか復旧できず、この状態では使えない状況である。何とか仮想OSを立ち上げたい。5_photo_staff.jpg

診断内容

弊社の診断機器に接続しサーバー(PowerEdge )の4台のハードディスクの診断を行いました。診断の結果、1台が重度の物理障害、残り3台にも軽度の障害が発生している事が判明致しました。

復旧結果

サーバー内HDD4台のうち3台の磁気転写(クローン)作業を行い、その後、弊社の専用機器で再度RAID構築を行いました。結果、お客様のサーバー(PowerEdge)から仮想OSのデータ領域を確認でき、90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回の復旧に関しては業務が止まってしまっており、緊急でデータが必要とのことで、名古屋市中村区での出張データ復旧のご希望でした。到着後、すぐにサーバー(PowerEdge T610 DELL製)の診断を行ったところ、復旧が可能であるということをお客様にもその場で確認して頂き、データが正常である事が確認できました。

お客様も無事にデータが戻ってきたことと、「その場でデータを頂け、業務の再開が早くできてよかった」とお言葉を頂きました。このようにお急ぎのお客様にはその場で診断からデータ復旧までを行う「出張データ復旧サービス」を行っております。多くの企業様にご利用頂き、大変好評を頂いております。弊社は24時間年中無休で対応しておりますので、何かお困りの際は是非ご相談下さい。


 

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