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超大容量ボリュームNASからのデータ復旧に成功!

投稿日:2019年9月17日 更新日:

 

大容量ボリュームNASからのデータ復旧に成功の成功事例の紹介

ある製造業様の研究データが保存されているSynology DiskStation DS1819+が突然にアクセスできなくなりました。

こちらはガラスなどの耐久性を調査したデータが保存されていて、取引先にすぐにでも提出するデータが保存されてる状況でした。

また、研究シミュレーションは場合によっては一度のシミュレーションで2週間ずっと解析し続けたデータもあり、こちらは1つのファイルにつき容量が5GBを超えるものもあります。その影響で、全体のデータ容量も30TB を超えているものもあります。

株式会社リプラスに超特急の復旧依頼をしたい!

出張診断後、最速4時間で最優先データの納品に成功!

Synology DiskStation DS1819+のHDD8台構成、総容量で48TBのストレージ機器の診断を実施しました。

診断を実施してみると、RAID6の構成が崩れてしまっております。おそらく、サーバのクラッシュ後、再起動を繰り返したことによってRAID情報が破損してしまっている状況でした。また一台のディスクにヘッド異常が発見されました。この障害をトリガーとして、NASのクラッシュにつながったと考えられます。

このような状況ではありましたが、なんとか出張診断中に最優先の研究データを発見し、容量も少量で約100GBほどでした。

最速で、かつ現地で最優先データの納品に成功し、お客様も大変に安堵されたご様子です。

このようなことができる復旧会社は、全国津々浦々で株式会社リプラスしかないと確信します。

全体のデータ確保に時間がかかるので、機器をいったん持ち帰りさせていただき、後日、全てのデータを納品できました。

復旧スタッフの感想

今回は最優先データが少容量であったので、最優先データについては出張現場ですべてお渡しができました。株式会社リプラスでは、お客様のご要望に合わせて、最速の納品を目指していきます。

また今回のようなケースに対して、対策が必要です。弊社で最もおすすめしているのは、データ復旧保証付きサービス、「GUARDIAN+R」です。
高耐久HDDを搭載したNASの導入から、お客様に合ったバックアップ・データ保存環境をご提案してまいります。

 

事例概要
・岐阜県 製造業様
・機器概要:Synology 社製NAS DiskStation DS1819
・構成:RAID6 (HDD 6.0TBの8台構成)
・症状:認識しなくなった
・故障原因:RAID6構成の崩壊
・使用用途:大容量の研究シミレーションデータが保存されている大型NAS
特急データ復旧Win-Get! 株式会社リプラス
フリーダイヤル:0120-703-845


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