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出張データ復旧!IODATA製LANDISK(HDL-XRシリーズ)からのRAID6データ復旧成功事例

投稿日:2019年9月24日 更新日:

LANDISKからRAID異常に

社内で共有しているIO DATA社製 LANDISK HDL-XR4.0がRAID構成が異常というエラーメッセージが出てアクセスできなくなりました。
その後いろいろ操作をしていたところRAID崩壊になってしまいました。

ほぼ全てのデータが、LANDISKの中にあり今日の業務にも影響が出てしまっているため大至急でデータ復旧が必要になりました。

診断結果

お客様にところへ訪問させていただきIODATA製LANDISKに内蔵されているハードディスクを専用機器で診断しました。

1番ハードディスク:物理障害などありませんでした
2番ハードディスク:物理障害などありませんでした
3番ハードディスク:物理障害などありませんでした
4番ハードディスク:物理障害などありませんでした

データ復旧専用の高度解析ツールで解析作業を行いました。
RAID情報の破損があったため解析に時間を要しましたが、解析結果からRAIDを再構築してデータ抽出作業を実施いたしました。
その結果、98%以上のデータが取得でき、お客様の必要とするデータのほとんどを復旧させることができました。

 

スタッフの所感

出張でデータ復旧を対応してくれる業者を探してご連絡をいただきました。
RAID6で設定したということでしたがRAID情報の破損がひどい状態でした。
障害が発生してからいろいろ操作をしてしまったことが原因と推察されます。
RAID機器のデータ復旧には高度な技術を要するためヘタに色々操作をしてしまうと障害を悪化させてしまい最悪データ復旧ができないこともありえます。
そのためにもRAID機器で障害が発生した時は、自分たちで何とかしようとせず専門知識をもったデータ復旧専門業者にご相談ください。

最終的にデータが無いと業務が全く進まないという中でお客様に最新データまでデータ復旧できていること見てご納得いただいたことでお役に立てて本当に良かったと感じております。

弊社は、全国各地のお客様先に出張データ復旧をさせていただきます。
また、「持ち込む時間が無い」といったお客様には機器のピックアップも承っております
お気軽にお問い合わせください!

 

事例概要

・法人様(製造業)

【機器概要】
・メーカー:IODATA(アイオーデータ)製
・機種:LANDISK
・型番:HDL-XR4.0
・RAID構成:RAID6
・症状:RAID異常のエラーが発生

 

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